瑞安房地产发展有限公司成立于2004年，总部在上海，是瑞安集团专注发展内地市场的地产旗舰公司，并获得多个国际投资伙伴的支持，总资产近十亿美元，在中国主要致力于房地产开发业务。瑞安房地产发展有限公司主要业务是商业、住宅和商住两用项目的开发。公司在中国内地市场主要致力于2个关键业务：1. 市中心开发项目，是大规模的商住两用改造项目；2. 综合性住宅开发项目，是高质量的、与整个城市基础实施规划相一致的开发项目。
瑞安房地产发展有限公司作为房地产开发商，其主要业态为房地产销售和房地产租赁。竞优房地产企业管理系统在瑞安公司实施的第一阶段，主要集中考虑综合项目租赁、办公楼租赁、住宅楼商铺租赁。该业务系统由瑞安公司内部市场销售部、法务部、财务部和营运部参与，其中主要是市场销售部和财务部。
瑞安公司现主要的租赁业务流程是：市场销售部门得到可出租的物业后，根据物业的出租方向和定位，在客户数据库中以及其他资源中找出目标客户进行接触，从而确定多个意向客户进行进一步的洽谈；接下来是与客户签署意向书；财务部根据已签署的意向书和租赁协议收取相应款项；法务部与相关部门一起跟进合同条款，最终由市场销售部与客户签订合同；相关部门根据实际情况维护每月需要维护的输入数据，财务部根据合同条款每月生成应收款，发出交款通知单给顾客，并收取相应款项；如果发生客户欠款，相关部门将配合催收；合同终止时，与客户进行结算。
瑞安公司在采用 IFCA系统前没有统一的租赁业务应用系统，主要依靠制度和手工来操作日常的租赁业务。现引入管理系统，主要是希望提高瑞安公司内部相关部门的运作效率，及时更新客户信息，提供预警提示信息，便于访问在线信息和从前台到后台的综合数据等等。具体来说，就是除去一些当前的日常手工操作并且相应地减少纸面工作，改善信用控制管理和资金流动计划编制，做好与企业终端系统的数据接口。
通过对瑞安公司租赁业务需求的深入了解，我们制定了个性化的解决方案，其中包括招租管理、日常租赁管理、应收账务管理、工作流预警通知等几部分，把客户、业主、合作伙伴在同一数据库中进行统一管理，从招租、销售、财务等方面帮助用户在管理过程中建立相关的业务流程，提升企业内部的管理效率，完善售后服务的商业处理程序，使之与合作伙伴之间的沟通合作更加顺畅。项目还具有特定的潜在意义，不仅减少多个系统间客户化关键工作的重复操作，还增强了实际应用中对节点的监控和追踪能力，提高了对潜在客户的服务质量，并通过系统使遗漏和失误控制在最小程度，使迅速而准确的成本效能控制成为各处理工序应用系统管理的结果。
竞优房地产企业管理系统将协助瑞安开启集团管理的“新天地”！ |
