IFCA 企业管理e解决方案
行业解决方案
管理解决方案
       IFCA在全球范围内拥有1000多名专业技术人员,多年来一直为全球18个国家的客户提供专业的服务,并且充分考虑客户对服务的个性化需求,为每个项目量身定制,认真细致地做好各项服务。
服务体系
      IFCA所提供的解决方案不仅具备先进的技术与良好的质量,更重要的是让客户能快速、顺利地使用起来,满足客户的管理需求。我们通过管理咨询、现场使用培训、运行维护等为用户提供专业、真诚、周到的服务,使客户可以更好地使用我们的软件,推动用户的管理进步,进而为客户带来无可限量的价值。我们拥有强大的咨询顾问团队和技术支持专家,给客户持续不断地提供各项售前、售中和售后服务。我们提供给用户的不仅仅是一套软件,而是基于软件的一整套管理咨询服务、一个卓越的企业管理解决方案。
管理咨询服务
不同企业在财务管理领域都会有各自不同的个性化需求,IFCA企业财务管理系统支持自定义的信息访问和数据录入方式。系统还支持超出标准会计政策的会计试算,您可实时比对预算数与实际发生数,还可生成智能化的统计数据与实际预算信息进行比对,以支撑您的财务报表,为进一步的企业决策提供关键性的支持。借助IFCA企业财务管理系统,跨国集团公司还可从系统提供的多套通用会计准则(GAAPs)中进行个性化自定义。
个性化定制服务
IFCA多年来以自主研发的一体化平台为基础,始终致力于为客户提供专业的企业级的行业解决方案。我们知道,同一行业的不同企业,由于其发展规模和业务模式的差异,其对信息的需求也有差异。再者,同一企业,在不同的管理阶段,其规范化管理、精细化管理等的程度不同,同样需要不断的,能够满足不同阶段管理需求的个性化解决方案。因此我们尊重客户自身的管理个性,同时以最低的成本,最快速的反应,“随需应变”地满足企业实际管理需求。
项目实施服务
IFCA致力于最大程度地利用软件技术为客户提供专业服务和技能传授,从而使客户以最快的速度获得对软件投资的最大程度的回报。IFCA已经为众多全球性企业和重要客户提供了多种服务和支持,积累了丰富的经验,形成了一整套行之有效的项目管理方法。项目初步开发完成后,我们的技术支持专家将协同客户对系统进行安装、测试、修改和完善,并结合系统对客户进行完整的现场培训,让客户可以在最短时间内顺利进入系统的正常使用状态。
项目培训服务
根据具体客户的项目实施需要, IFCA既可为特定客户量身定做课程内容,又可灵活安排培训时间及培训地点,最大限度地照顾到客户具体项目实施的具体需求。同时在培训实施过程中,我们会基于IFCA多年来对多家客户的项目培训经验,动态地帮助客户调整培训重点,从而保证和加速项目实施的进程。
维护和技术支持服务
 IFCA的在全球18个国家拥有1000多名专家。我们将针对关于IFCA行业解决方案的所有技术问题提供专业建议及帮助。我们熟悉您的业务流程并了解您的行业。无论是远程或现场服务,我们都会与您紧密合作,帮助您利用最新技术和商业发展机会。这样,我们就能确保您的系统架构与流程保持完全同步,而该流程也会完全符合您的需求。常规的支持服务分为以下几种:
· 电话24小时支持服务
· 网络远程支持服务
· 日常/例行的软件产品维护服务
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