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竞优招商运营管理方案

竞优招商运营管理方案

IFCA Merchant Operation Management Solutions

竞优招商运营管理系统旨在通过将整个复杂的商业运营过程分为多个不同阶段,分别从规划、招商、签约、日常 运营过程中的账单生成与收款管理以及对商户的服务、评估等多个核心阶段以及业务点出发,通过信息化实现集 团管控或项目级管控,对商业运营中各个环节进行业务流程的统一化、规范化、数据化,从而实现跨区域多项目 的管理模式以及快速复制。同时针对不同阶段以及不同节点,系统对各业务流程执行跟踪督办,全面考量商业项 目的运营管理全过程,适时发布运营预警,满足商业运营过程中各部门各环节顺利有效衔接,提升项目整体运营 健康度,提高项目竞争力,全面管控可租赁资源,包括铺位管理及多经单位管理(如广告位、展销位、仓库、宣 传点位等),实现“经营有方法、创收无止境”的管理模式,从而达到资产的增值及收益的最大化。最终通过信 息化解决方案实现企业内部规范化、标准化、精细化的管理模式。


竞优商业运营管理系统不仅能够帮助各个业务部门实现业务流程的有效整合、提高工作效率以及减少不必要的内 耗,而且高效打通商户与租户的沟通壁垒,通过商户网上平台的使用,商户可以快速与租户进行沟通,实现费用 的缴纳和服务的发起跟进。从而通过全面的业务数据整合汇总技术,帮助管理层实时掌握项目经营现状,为经营 决策提供数据支持。

助跨区域集团企业迈入高速复制发展时期

万达集团创立于1988年,形成万达商业、文化旅游、电子商务、连锁百货四大产业。万达集团的核心产品是以“万达广场”命名的城 市综合体,目前在全国已开业一百多座万达广场,持有物业面积居全球第二。万达首创了“订单商业地产”模式,是中国城市综合体 运营管理的先行者与领导者。万达集团2020年目标:企业资产1万亿元,收入6000亿元,净利润600亿元,成为世界一流跨国企业。


  • 万达集团是中国地产商中最早涉足商业地产的企业之一,万达广场是万达集团的核心产品,在国内具有相当大的品 牌影响力,在外部环境高速变化和行业竞争日益激烈的形式下,改善万达内部经营环境,强化万达的集团管控模式, 实现商业运营的标准化与精细化管理,已成为万达经营管理者考虑的问题。为此万达集团提出了信息化需求,希望 通过建立资产租赁业务管理系统来帮助集团商管的相关部门及各地区公司的管理层达到对招商、运营全过程管理。

  • 通过与竞优的合作,万达成功将集团管控思想融入信息系统,从而实现跨区域、多广场、规模化运作模式的集中管 控,为超大型综合商业地产项目,构建了从前期的开发成本管控、中期营销推广费用管控到后期的招商、租赁运营 及物业管理整个过程的标准化管控应用,为“万达速度”的实现奠定了坚实的基础。先进的信息化手段结合多年的 商业资源与经验积累以及超强的执行力使得万达广场的快速复制更加高效,同时也在行业中树立了又一个信息化应 用的榜样。

助力商业地产老字号新天地高效精细化管理

中国新天地作为瑞安房地产的子公司,是立足中国的高端商业地产项目的持有者、经营者及管理者。旗下资产组合包括商业零售、办 公楼、酒店与娱乐休闲类物业,业务范围遍及上海、重庆、武汉与佛山等主要城市。中国新天地以“集生活、工作、娱乐休闲于一 体”的理念,致力于建造充满活力的社区,从而带动整个区域的商业繁荣。用创意去激发能量,让活力自然传递,推进人与人之间的 交流,在生活里携手前行。新天地与竞优有着长久并且良好的合作历史,是竞优在国内第一批次的重点客户,伴随新新天地经营项目 的持续增加,项目体量的增大,亟需升级原有系统以支撑业务现状。


通过与竞优的再次合作,实现了新天地全国跨区域多项目的集中管理,以及总部+区域+广场的规范化多级运作模 式。完成以”严格招商规划为源头,意向重点监控、精细化的收费“为核心的管控模式,将瑞安集团旗下自持的多 业态资产统一管理,全面完善商业运营管理体系,为新天地的发展打造高效的运营平台。

助力集团实现“商业综合体+住宅”的双核驱动模式

新城控股集团创立于1996年,为长三角领先的物业开发商之一,主要致力于开发优质住宅物业和多用途综合楼项目。目前总资产近 500亿,已开发和正在开发的项目达90余个。是中国房地产行业20强、华东最具品牌价值的房地产公司,连续多年位列江苏省房地 产企业综合实力第1位。吾悦品牌是新城控股旗下旗舰型的城市综合体项目,主要面向中国经济发达城市的中产阶级,其中涵盖吾悦 国际广场、吾悦广场、吾悦生活广场三大产品线。目前在中国6大城市,已开业或正在建造的吾悦系列广场有8座。


通过与竞优的合作,实现了新城对品牌储备的核心管理需求,通过系统中品牌的储备,提升了招商效率,提高了吾 悦系列广场的知名度,合同的规范化管理,保证了业务财务的有效结合,避免了信息的偏差。而系统的授权机制和 及时的商业决策分析,可最大限度地发挥集团和客户资源的效益,大大提高商业运营能力,企划营销能力,商家管 理能力,物业能力,成为集团高速发展的核心驱动力。