
业务数据分散
数据来源仅限于各物业资产管理处每月定时上报的各类excel统计报表,总部管理人员无法实时获得各分支机构的业务统计数据,更谈不上实时的决策支持。
数据交互性低
原有的收费、资金、预算等系统仅限于财务部门在使用,业务部门无法及时获得款项入账等实时信息,因而财务部门需为业务部门工作的正常开展提供较多的重复性工作。
缺乏物业资产管理的有效工具
仅通过excel表格对物业资产的所有信息进行汇总,数据混乱,难以查找使用,实用性非常低。
因而,中国平安急需采购一套先进的物业租赁管理系统,来统管各地物业的日常事务和租赁业务,提高工作效率和管理水平。
信息化项目启动会现场 双方项目负责人合影
有效实现了业务数据的集中管理
各地物业资产管理人员直接在管理系统中进行日常租赁业务和物业服务的管理记录和业务跟踪,业务数据无需重复整合或提取即可自动生成各类型统计报表。总部管理人员可根据实际需要,选定不同的时间区间实时了解各地的物业租赁状况、客户满意率、物业费收取情况等数据,还能通过动态图表获得多维度的业务趋势分析、各项目经营情况对比分析等,有效支持管理决策。
实现信息系统的互联互通和各部门业务数据的全面交互
IFCA物业租赁管理系统涵盖了商业租赁和物业管理的所有业务模块,且与中国平安现有的Oracle收费系统、CMS资金管理系统、预算管理系统等无缝对接,各项业务数据根据系统内嵌的工作流程实现自动交互,还可通过电子邮件对待办事项进行自动提醒,全面提升工作效率和管理水平。
个性化的物业资产管理模块,全面跟踪记录各物业项目的基本信息、费用情况、处理历史和经营预算等数据,并可对各项运营数据进行纵向、横向等多维度的分析对比。
全员培训与关键用户培训结合
快速实施应用。IFCA派驻多名资深实施顾问常驻项目现场,为用户提供多层次的使用培训,如针对全国各物业资产管理人员的计算机知识培训和系统实操培训、针对各级主管人员的种子教师培训等。目前,中国平安内部使用IFCA管理系统的用户数已接近900人。